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Proteção para seus dados. O GRUPO GRX®
recebe seu pagamento sem armazenar os seus dados financeiros, ou seja, seus dados são enviados diretamente para as instituições financeiras onde acontecem as validações e aprovações. Com isso você não corre o risco de ter seus dados roubados e usados indevidamente. Todas as transações são efetuadas em ambiente seguro das operadoras (Cielo, Pagseguro ou Bcash).

Depósito bancário em conta corrente
Automaticamente após a concretização de sua compra, será encaminhado uma ordem de compra com a conta bancária para depósito. Em caso de compra pela loja virtual, o processo será processado automaticamente.
O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento, que acontece em 1 á 2 dias úteis, no caso de depósito em dinheiro, ou em até 4 dias úteis no caso de depósito em cheque.

Boleto bancário
Só pode ser utilizado em compras à vista ou parcelada mediante uma entrada com autorização de nosso departamento financeiro.
Automaticamente após a concretização de sua compra e confirmação do pagamento o prazo de entrega passará a vigorar, isso ocorre no prazo máximo de 5 dias úteis.

Transferências entre contas corrente
Automaticamente após finalizar sua compra e confirmarmos a transferência bancaria o pedido será processado e liberado para o setor de recebimento e entrega de mercadorias.

Pagamento via cartões de crédito
Cartões de crédito em até 4x sem juros via Cielo Solução Integrada.
Ambiente seguro da Cielo onde o comprador inclui todos seus dados financeiro através de uma tela de entrada de dados da Cielo.
A aprovação geralmente acontece em tempo real ou após alguns minutos do processamento, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Identificado o pagamento, liberamos o pedido de acordo com o prazo de entrega estipulado.

Pagamento via Pagseguro (Parcelamentos em até 18x com juros da operadora)
1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria; Preço de venda; Tempo de inspeção; Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
3. Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, ir até o menu Disputas ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor.

Pagamento via BCash (Antigo Pagamento Digital - Parcelamentos em até 18x com juros da operadora)
Bcash é uma solução do Buscapé Company que oferece serviços financeiros para compradores e vendedores pela internet. Com o Bcash, você tem toda a experiência da maior plataforma de digital commerce da América Latina, o Buscapé Company.
1. Após finalizar pedido você será direcionado para uma tela com os valores de seu pedido e um botão do Bcash para efetuar o pagamento em um ambiente seguro.
2. Nesta tela é apresentado o número do pedido de compra no GRX-Shop.com.br seus dados e endereço de entrega que deverão ser conferido e preenchido para conclusão do pagamento.
3. Após está etapa, selecione a forma de pagamento cartão de crédito, boleto bancário (lembrando que via Bcash não é dado o desconto promocional) e transferência bancária via Banco do Brasil, Itaú, Bradesco e HSBC.
4. Agora, basta clicar no botão finalizar pagamento, aguardar o processamento e autorização do Bcash via e-mail.
O sistema é totalmente seguro! O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço.

Qualquer dúvida entre em contato com nossa central de atendimento.
* Todas as formas de pagamento descritas acima, poderão sofrer analise de crédito sem aviso prévio.
** Alguns produtos no site do GRUPO GRX®, poderão não se enquadrar nas formas de pagamento acima descrito. Como o  GRUPO GRX® trabalha também em parceria com vários fabricante e representantes, cabe aos mesmos formalizarem suas propostas para os clientes. O GRUPO GRX® poderá intermediar esses processos sem alterar o valor do produto.

 

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Última Atualização: 23/05/2022

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