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É a experiência que dá
a empresa a possibilidade de oferecer um serviço de
entrega direta ao consumidor com velocidade e
eficiência. Para atender com presteza nossos
clientes, desenvolvemos uma estrutura de logística e
informática, da qual fazem parte do Centro de
Distribuição, estrategicamente localizados em
Ribeirão Preto, no interior paulista e em São Paulo
- SP. O centro de distribuição é totalmente
informatizado e possuem sistemas integrados de
controle de estoque e pedido.
Prazo de Entrega
O prazo de
entrega descriminados no GRUPO GRX®
refere-se ao tempo necessário para que o material
esteja disponível em nosso setor de expedição.
O prazo de recebimento no destino final deve levar
em conta o prazo da retirada (coleta) por parte da
transportadora e o tempo de transporte até o local
de entrega.
Alguns produtos poderão sofrer alteração no prazo de
entrega retro mencionado: Equipamentos que
necessitem de calibração, produtos sob encomenda
fora dos padrões, equipamentos importados.
O GRUPO GRX não se responsabiliza pelo prazo de
entrega estipulado pela transportador, caso o
cliente deseje maiores informações entrar em contato
direto com o transportador com o número de nota
fiscal disponibilizado no ato da saída.
Recomendamos que sejam contratadas transportadores
que façam seguros de suas cargas. Em caso de roubo,
furto, extravio ou danos parciais ou totais à
mercadoria, em que seja necessário o ressarcimento
por parte do transportador e/ou sua seguradora, esse
acerto financeiro deverá ser feito entre o cliente e
o transportador.
O GRUPO GRX®
poderá providenciar novo material respeitando as
mesmas condições do pedido objeto de sinistro,
porém, em qualquer caso, a quitação da duplicata
deverá ser efetuada no vencimento, independente dos
prazos de ressarcimento definidos pela
transportadora e/ou sua seguradora.
O prazo de entrega será descrito na ordem de compra
conforme condições comerciais.
Consulte esses prazos através do site ou ligue para
a nosso SAC: (16) 3916-5800.
Frete
As entregas são realizadas mediante a aceitação e o
pagamento de um frete. O frete varia de acordo com o
tamanho, o peso e a distância do local de entrega da
mercadoria. Durante o processo de compra, o
consumidor digitará o estado e CEP do local da
entrega do produto assim um de nossos atendentes
poderá verificar o valor exato do frete mediante
cotação.
Entrega de
Mercadoria
Os produtos vendidos saem do Centro de Distribuição
e são encaminhados para uma transportadora de
confiança que entrega a mercadoria no local descrito
pelo cliente. Os produtos também podem ser
encaminhados para o local de destino por Sedex. A
entrega da mercadoria somente será feita pela
transportadora no endereço especificado em nota
fiscal, não autorizamos retiradas direto nas
transportadoras ou correios.
Todas as mercadorias transportadas são embaladas
manualmente em embalagens especialmente
desenvolvidas com a função de preenchimento de
espaços e absorção de impactos (papelão ondulado,
palha de plástico, caixas de madeira, plástico
bolha, etc).
Montagem e
Instalação
Não
possuímos serviço de montagem e instalação. Caso o
cliente necessite, poderemos indicar empresas que
atuem no ramo.
Fale conosco - SAC: (16) 3916-5800
WhatsApp: (16) 9618-5800 |
